Gençler de altını yatırım aracı olarak benimsiyor

Nadir Gold, Türkiye’nin en büyük altın rafinerilerinden Nadir Metal’in bünyesinde faaliyet gösteren bir marka. Kapalıçarşı’da şubeleri var.  2013 yılından beri internet mağazası üzerinden sigortalı kargo imkânı ile külçe altın, ziynet altın ve külçe gümüş satışı gerçekleştiriyor. Daha çok yatırım amaçlı tercih edilen altın, gümüş gibi değerli madenlerin yanında özel seri koleksiyon ürünler de imal edip satışa sunuyor.  Dijital mağazanın yanında 2022 yılının aralık ayında hayata geçirdikleri Nadir Gold uygulamasıyla da hizmet veriyor. Nadir Gold’un hikayesini nadirgold.com’un Genel Müdürü Berat Özkan’la konuştuk.

MURAT CEM

Nadir Metal’e bağlı bir kuruluş olarak Nadir Gold kaç yıldır hizmet veriyor?

NadirGold olarak, 2013 yılından beri internet mağazası üzerinden külçe altın, ziynet altın ve külçe gümüş satışı gerçekleştiriyoruz. Online mağazamızda 0,25 gram ila 1000 gram arasındaki ürün çeşitliliğimiz sayesinde her bütçeye göre yatırım yapabilme fırsatı tanıyoruz. 

Ürün gruplarınız neler? 

Altın, gümüş, ziynet altın çeşitlerimizin yanında ayrıca ‘Nadir Koleksiyon’ ürünlerimiz bulunuyor. Bu ürünlerimiz web sitemize özel olmakla birlikte sınırlı sayıda ürettiğimiz ‘Nadir Koleksiyon’ çeşitliliğini her sene teknolojiyi de takip ederek ve üretim bandımızı genişleterek arttırıyoruz. www.nadirgold.com web sitemizden hafta içi saat 16.00’a kadar verilen siparişleri aynı gün kargoya ulaştırıyor ve 3 iş gününde teslimat garantisi sunuyoruz. Kargodaki altın, gümüş ürünlerimizin tümü yaşanabilecek herhangi bir olumsuz duruma karşı sigortalı olarak gönderiliyor. Kaybolma veya çalınma gibi durumlarda para iadesi ya da yeni ürün gönderimi gibi seçeneklerle tüketicilerimizi güvende tutuyoruz.

NadirGold hangi ürünleriyle ve hizmetleriyle öne çıkıyor?

Online mağazamızdan alışveriş yapan müşterilerimiz, Türkiye’nin önde gelen altın rafinerisi olarak ürettiğimiz uluslararası geçerliliğe sahip sertifikalı altın ürünleri ülkemizin her yerinden sipariş edebiliyor. Aldıkları ürünü taşıma riskine girmiyorlar. Sigortalı kargo ve ücretsiz teslimat avantajlarımızla, kredi kartı ve havale gibi ödeme yöntemlerini kullanarak online altın alışverişini mümkün kılıyoruz. En çok tercih edilme sebeplerimizden birisi de sunduğumuz bu konfor oluyor.

Sadece online mağazalarda mı satılıyor? Bu ürünler kuyumcularda bulunuyor mu?

İstanbul Kapalıçarşı’da bulunan şubelerimizden de altın ve gümüş ürünlerimize ulaşılabilmektedir. Ayrıca web sitemiz üzerinden işlem gerçekleştirmeyen müşterilerimiz, Türkiye genelinde anlaşmalı olduğumuz kuyumculardan ürünlerimizi temin edebilirler.

İnternetten satışa halkın talebi nasıl? 

Günümüzün alışveriş yönelimiyle birlikte artık ev hanımlarından üst düzey yöneticilere kadar herkesin online altın ve gümüş alışverişi yapıyor. Elde ettiğimiz verileri incelediğimizde, kullanıcılarımızın ağırlıklı olarak 25-55 yaş aralığında olduğunu ve genç neslin de altını bir yatırım aracı olarak benimsediğini, yenilikçi platformları tercih ettiğini görüyoruz. Türkiye’nin önde gelen altın rafinerisi olarak müşterilerimizin güveni bizim için her zaman ilk planda oluyor. Bu nedenle ürünlerimizi kendilerine ulaştırana kadar sigorta kapsamına alıyoruz ve kargolarımızın hiçbirinde içerisinde ne olduğuna dair bir bilgi olmuyor, kargoyu alan görevliden tutun taşıyan görevliye kadar bu bilgi asla paylaşılmıyor. 

Altın sahteciliği sıkça karşılaşılan bir durum. Aynı şekilde altın fiyatları gün içerisinde de değişebiliyor. İnternetten satışta bu güven duygusunu nasıl oluşturabiliyorsunuz?

Tüketiciler altın alırken, ürünlerin sertifikalı olmasına, faturalı bir şekilde ürünlerin kendilerine teslim edilmesine, ürünlerde seri numarası olmasına ve ürünlerin kendilerine ulaşana kadar sigortalı bir şekilde gönderiminin yapılmasına dikkat edebilirler. www.nadirgold.com web sitemizde 4 dakikada bir güncel kura göre otomatik yenilenen fiyatlandırmamız mevcut.

NadirGold altınları daha çok yatırım amaçlı mı alınıyor? 

Külçe altın ve külçe gümüş altınlarımız daha çok yatırım amacıyla tercih ediliyor ancak geniş ürün yelpazemiz sayesinde ziynet altın ya da özel günler için sertifikalı ürettiğimiz doğum tebriği, evlilik tebriği gibi ürünlerimizde hediye amaçlı alınıyor. ‘Nadir Koleksiyon’ ürünlerimiz ise yatırımcıların ve koleksiyonerlerin gözdesi iken özel gün temalı ürünlerimiz hediye olarak tercih ediliyor.

Müşteri profilinizi tanıyor musunuz? Daha çok kimler sizden alışveriş yapıyor? En çok alışverişi yapılan altınlar hangisi? 

Çok geniş bir müşteri kitlesine hitap ettiğimiz için genelde insanların atlın ve gümüşe yönelimi ekonomik ve parasal yatırımlarına göre şekillenmektedir. Bunun yanı sıra altın ve gümüş fiyatlarının ülkemizde hızlı hareket etmesine bağlı ürün fiyatlarımızı sıkı takip eden bir müşteri kitlemiz mevcut. Günümüz piyasa kurlarında ise en çok 0,50 – 1 gr külçe altın ve 100 ve 250 gr külçe gümüş ürünlerimizin en çok talep gördüğünü söyleyebiliriz. Ayrıca 2022 yılında gümüşe yoğun talep olduğundan dolayı özel koleksiyon ürünlerimiz, özellikle koleksiyonerler tarafından ilgi görmektedir.  

Sizin gibi gram altın, külçe altın, ziynet altın piyasa süren markalar var. Müşteri neden sizi tercih etmeli sorusuna cevabınız ne olurdu? NadirGold’un farkını anlatabilir misiniz?

NadirGold olarak bizim farkımızı ortaya koyan anahtar kelime ‘güven’. Müşterilerimiz siparişi oluşturduktan sonraki her aşamasında yanındayız. Müşterilerimizin siparişlerini paketleme aşamasında tüm süreç kamera kayıt sistemi ile kayıt altına alınmaktadır. Alıcıya teslim edilene kadar NadirGold güvencesi altında sigortalı bir şekilde iletilmektedir. Her bir ürünün üzerinde bulunan benzersiz seri numarası ve hologram tekniği mevcuttur. 

NadirGold.com web siteniz haricinde dijitalle ilgili hayata geçirdiğiniz ya da geçirmeyi düşündüğünüz bir proje var mı? 

Yenilenen servis ve hizmetlerimiz ile gün geçtikçe ihtiyaç dahilinde web sitemizde farklı uygulamaları yayına alacağız. 2022 Aralık ayında yayın hayatına başlayan, online mağazalardan ücretsiz bir şekilde indirilebilen NadirGold uygulamamız müşterilerimiz tarafından yoğun ilgiyle karşılandı. Yaklaşık 4-5 ayda 20.000 kullanıcıya ulaştık ve her geçen gün bu sayımız artıyor.

Altın ve gümüş Nadir Özel Koleksiyonları hazırlanırken nelerden ilham alıyorsunuz?

Ürünlerin tasarım aşamasında ülkemize ve dünyaya katma değer katmış koleksiyon ve hediyelik değer taşıyacak çalışmalar yapmaya özen gösteriyoruz. Uzun süren grafik ve tasarım arge çalışmalarımızdan sonra, şirketimizin son teknoloji üretimiyle birlikte hazırlanan ürünler tüketicilerimiz ile buluşmaktadır.